Plattform · Sicherheit & Compliance
Sicherheit und Compliance auf jeder Ebene.
DSGVO, länderspezifische fiskalische Compliance, PCI-gescopte Zahlungsterminals. Gebaut für Ketten, die Procurement-Prüfungen bestehen müssen.
PCI-Scope
Upvendo berührt nie Kartendaten. Zahlungsterminals werden bei der Installation gepairt und laufen innerhalb Ihres bestehenden PCI-Scopes. Für die meisten Betreiber reicht SAQ-A aus.
Fiskalische Compliance
Wo ein Land eine zertifizierte Kasse vorschreibt — das belgische Fiskalmodul (GKS), die deutsche TSE — übernimmt das die zertifizierte Kasse, die Sie anbinden. Upvendo reicht die Bestellungen durch; die Kasse hält den fiskalischen Audit-Trail.
Datenlokation
EU-Kundendaten bleiben in der EU (Cloudflare EU-Edge). US-Kundendaten bleiben in den USA. Pro Tenant konfigurierbar für Ketten, die regionsübergreifend arbeiten.
Zugriffskontrolle
Rollenbasierter Zugriff für Betreiber: Eigentümer, Manager, Kiosk-only. SSO über SAML 2.0 im Enterprise-Plan.
Häufige Fragen
Häufig gestellt
Was ist ein Bestellterminal?
Ein Bestellterminal ist ein Self-Service-Kiosk, an dem Kunden selbst bestellen und zahlen. Die Bestellung läuft direkt in Ihre Kasse und Küche, ohne mündliche Übergabe, ohne Fehler. Bei Upvendo ist das Terminal nativ mit Ihrer Kasse verbunden.
Was kostet Upvendo?
UpKiosk (Kiosk im Abo, Hardware und Software inklusive) ist 150 € pro Monat all-in. Online-Bestellung mit QR-Bestellung inklusive ist 100 € pro Monat, QR allein 49 €. Keine versteckten Setup-Kosten.
Welche Kassensysteme funktionieren mit Upvendo?
Upvendo verbindet sich direkt mit Lightspeed Restaurant (K-Series), MplusKassa, Shopcaisse, Vectron-Kassen (etwa von Hendrickx und Vanhoutte) und Square, über die offiziellen POS-APIs. Ohne Middleware, ohne doppelte Eingabe.
Wie lange dauert die Installation?
Das geht schnell, und Sie wählen selbst: Wir schicken die Hardware und begleiten Sie bei der Einrichtung, oder wir kommen vor Ort, installieren und zeigen Ihnen alles. Wir koppeln das Zahlungsterminal, bereiten Ihr Menü vor und schulen Ihr Team.
Wie funktioniert der Support?
Lokaler Support während deiner Öffnungszeiten, erreichbar per Chat und E-Mail. Bei Hardware-Defekten im Garantiefall organisieren wir Ersatz.
Bereit, Ihren Bestell-Stack aufzubauen?
Fünf Fragen. Richtpreise. Kompatibilitäts-Check für Ihre Kasse. Drei Minuten.
Antwort innerhalb eines Werktags.