Plattform · Sicherheit & Compliance
Sicherheit und Compliance auf jeder Ebene.
DSGVO, länderspezifische fiskalische Compliance, PCI-gescopte Zahlungsterminals. Gebaut für Ketten, die Procurement-Prüfungen bestehen müssen.
PCI-Scope
Upvendo berührt nie Kartendaten. Zahlungsterminals werden bei der Installation gepairt und laufen innerhalb Ihres bestehenden PCI-Scopes. Für die meisten Betreiber reicht SAQ-A aus.
Fiskalische Compliance
Belgisches Fiskalmodul (GKS), niederländischer e-Receipt, deutsche TSE, französische Fiskalzertifizierung — alles über zertifizierte POS-Integrationen abgewickelt. Upvendo reicht die Daten durch; das POS hält den fiskalischen Audit-Trail.
Datenlokation
EU-Kundendaten bleiben in der EU (Cloudflare EU-Edge). US-Kundendaten bleiben in den USA. Pro Tenant konfigurierbar für Ketten, die regionsübergreifend arbeiten.
Zugriffskontrolle
Rollenbasierter Zugriff für Betreiber: Eigentümer, Manager, Kiosk-only. SSO über SAML 2.0 im Enterprise-Plan.
Häufige Fragen
Häufig gestellt
Was ist ein Bestellterminal?
Ein Bestellterminal ist ein Self-Service-Kiosk, an dem Kunden selbst bestellen und zahlen. Die Bestellung läuft direkt in deine Kasse und Küche, ohne mündliche Übergabe, ohne Fehler. Bei Upvendo ist das Terminal nativ mit Lightspeed, MplusKassa, Shopcaisse, Vectron oder Square verbunden.
Was kostet Upvendo?
UpKiosk (Kiosk im Abo, Hardware und Software inklusive) ist 150 € pro Monat all-in. Kiosk-Lizenz allein (auf eigener Hardware) ist 90 € pro Monat, ein zweiter Kiosk am gleichen Standort 60 €. Online-Bestellung mit QR-Bestellung inklusive ist 100 € pro Monat, QR allein 49 €. Keine Provision pro Bestellung, keine versteckten Setup-Kosten.
Welche Kassensysteme funktionieren mit Upvendo?
Native Integrationen mit Lightspeed Restaurant (K-Series und L-Series), MplusKassa, Shopcaisse, Vectron und Square. Alle Integrationen laufen über die offiziellen POS-APIs, ohne Middleware, ohne manuelle Menü-Synchronisation.
Wie lange dauert die Installation?
In den meisten Fällen ein Werktag. Wir kommen vor Ort, installieren die Hardware, koppeln das Zahlungsterminal, importieren dein Menü aus der Kasse und schulen dein Team.
Wie funktioniert der Support?
Lokaler Support während deiner Öffnungszeiten, erreichbar per Chat und E-Mail. Bei Hardware-Defekten im Garantiefall organisieren wir Ersatz.
Bereit, Ihren Bestell-Stack aufzubauen?
Fünf Fragen. Richtpreise. Kompatibilitäts-Check für Ihre Kasse. Drei Minuten.
Antwort innerhalb eines Werktags.